Aviso de Privacidad Integral
Centro Universitario del Oriente de Hidalgo (CUOH)
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
El Centro Universitario del Oriente de Hidalgo (CUOH) es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba en el desarrollo de sus actividades educativas y administrativas, así como a través de su sitio web https://centrouniversitariohgo.edu.mx. El tratamiento de dichos datos se realizará conforme a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es el Centro Universitario del Oriente de Hidalgo (CUOH), con domicilio en Avenida Juárez Sur número 101-B, colonia Centro, Tulancingo de Bravo, Hidalgo, código postal 43600.
2. Datos personales que se recaban
El CUOH podrá recabar y tratar datos personales de estudiantes, aspirantes, padres de familia, tutores, exalumnos, colaboradores y personas interesadas en su oferta educativa, de acuerdo con los trámites, servicios o comunicaciones que realicen.
Los datos podrán incluir, según corresponda:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y demás información necesaria para establecer comunicación.
- Datos académicos: información relacionada con admisiones, inscripciones, reinscripciones, trayectoria académica, certificaciones y trámites escolares.
- Datos administrativos y financieros: información necesaria para gestionar pagos, colegiaturas, facturación y otros trámites administrativos, cuando corresponda.
- Fotografías y videos: imágenes obtenidas durante actividades académicas e institucionales, conforme a las condiciones señaladas en este aviso.
- Datos técnicos de navegación: información que pudiera generarse durante el acceso al sitio web, como la dirección IP o características del navegador, cuando sea tratada por los sistemas correspondientes.
Los datos personales sensibles únicamente serán tratados cuando resulte necesario y legítimo, cumpliendo los requisitos de consentimiento y protección establecidos en la legislación aplicable.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
3.1. Finalidades primarias
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Proporcionar los servicios educativos solicitados.
- Atender solicitudes de información sobre programas académicos, admisiones, inscripciones y reinscripciones.
- Gestionar trámites escolares, administrativos y financieros relacionados con los servicios educativos.
- Realizar trámites ante las autoridades educativas competentes y gestionar certificados y otros documentos académicos, cuando corresponda.
- Dar seguimiento a trámites de servicio social y titulación, cuando sean aplicables.
- Mantener comunicación con estudiantes, padres de familia, tutores y demás integrantes de la comunidad educativa sobre asuntos relacionados con los servicios institucionales.
- Atender consultas, comentarios y solicitudes recibidos mediante los formularios de contacto y los canales institucionales de comunicación.
- Cumplir las obligaciones legales, académicas y administrativas que correspondan al CUOH.
- Elaborar estadísticas y evaluaciones institucionales, utilizando información disociada o agregada cuando sea posible.
3.2. Finalidades secundarias
Cuando corresponda, los datos personales podrán utilizarse para proporcionar información sobre la oferta educativa, cursos, programas de educación continua, becas, eventos y actividades institucionales, así como para mantener comunicación de interés con exalumnos y personas interesadas.
Cuando una finalidad secundaria requiera consentimiento o la persona titular tenga derecho a oponerse al tratamiento, el CUOH habilitará los mecanismos correspondientes. La negativa a estas finalidades no afectará la prestación de los servicios educativos que no dependan de ellas.
4. Uso de fotografías, videos e imágenes
El CUOH podrá utilizar fotografías y videos obtenidos durante actividades académicas, culturales, formativas e institucionales para documentar y difundir la vida académica de la comunidad educativa mediante sus medios oficiales, incluido el sitio web institucional.
La publicación de imágenes identificables deberá respetar los derechos de las personas que aparecen en ellas y cumplir los requisitos legales aplicables. Cuando corresponda, se obtendrá el consentimiento de la persona titular o de su representante legal.
Cuando las imágenes correspondan a menores de edad, se adoptarán las medidas de protección pertinentes y se recabará la autorización correspondiente cuando legalmente proceda.
El uso de imágenes para publicidad o promoción comercial deberá distinguirse de la cobertura informativa de actividades académicas e institucionales y sujetarse a las autorizaciones que resulten necesarias.
5. Tratamiento de datos personales en el sitio web
El sitio web institucional permite establecer comunicación con el CUOH mediante formularios de contacto y enlaces a WhatsApp. Los datos proporcionados voluntariamente por estos medios se utilizarán para atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones relacionadas con los servicios institucionales.
Los datos solicitados dependerán de los campos habilitados en cada formulario. Se recomienda no incluir información sensible o financiera que no sea necesaria para atender la solicitud.
5.1. Enlaces a servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a WhatsApp y otras plataformas externas. Al acceder a dichos servicios, el tratamiento de los datos personales podrá quedar sujeto a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor correspondiente.
El CUOH no controla las prácticas de privacidad de los servicios externos. Se recomienda consultar sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionarles información personal.
6. Transferencias de datos personales
El CUOH podrá transferir datos personales a terceros cuando exista una base jurídica válida, la transferencia sea procedente para las finalidades informadas y se cumplan los requisitos previstos en la legislación aplicable.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, este se obtendrá en los términos legalmente exigibles, salvo que resulte aplicable alguna excepción prevista por la ley.
7. Datos personales sensibles y consentimiento
Cuando resulte necesario tratar datos personales sensibles, financieros o patrimoniales, el CUOH informará a la persona titular sobre las finalidades correspondientes y obtendrá el consentimiento que legalmente proceda, salvo que sea aplicable una excepción legal.
La persona titular podrá revocar su consentimiento cuando corresponda, sin que ello afecte retroactivamente la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. La revocación estará sujeta a las limitaciones previstas por la legislación aplicable.
8. Conservación, seguridad y confidencialidad
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su tratamiento y atender las obligaciones legales, académicas, administrativas o contractuales correspondientes.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión, bloqueo o conservación restringida, según corresponda y de conformidad con la legislación aplicable.
El CUOH deberá aplicar medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, así como limitar el acceso a las personas que lo requieran para realizar funciones autorizadas.
9. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
La persona titular podrá ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento y las condiciones generales de este.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: solicitar que cese el tratamiento en los supuestos previstos por la legislación.
También podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda y utilizar los mecanismos legales para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
9.1. Medio para presentar solicitudes
Las solicitudes relacionadas con los derechos ARCO y la revocación del consentimiento podrán dirigirse al CUOH mediante el siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: direcciongeneral@centrouniversitario.edu.mx
La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar a la persona titular o acreditar su representación, describir los datos involucrados y precisar el derecho que desea ejercer, además de los requisitos establecidos por la legislación aplicable.
Para solicitar una rectificación, deberán indicarse las modificaciones requeridas y aportarse, cuando corresponda, los documentos que las justifiquen.
El CUOH atenderá las solicitudes dentro de los plazos legales aplicables. Cuando resulte necesario subsanar una solicitud, se procederá conforme a la normativa vigente.
10. Limitación del uso y divulgación de los datos personales
Las personas titulares podrán solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante los mecanismos disponibles ante el CUOH.
Las solicitudes se atenderán conforme a la legislación aplicable, sin afectar los tratamientos que deban mantenerse por una obligación legal u otra causa legítima.
11. Quejas y denuncias
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos, podrá acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, conforme a la legislación mexicana vigente.
12. Modificaciones al aviso de privacidad
El CUOH podrá modificar o actualizar este aviso cuando existan cambios en sus procesos, finalidades, sistemas de información o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en el sitio web institucional: https://centrouniversitariohgo.edu.mx.
Cuando una modificación requiera informar nuevamente a las personas titulares u obtener su consentimiento, se adoptarán las medidas correspondientes conforme a la legislación aplicable.
Centro Universitario del Oriente de Hidalgo (CUOH)
Avenida Juárez Sur número 101-B, colonia Centro, Tulancingo de Bravo, Hidalgo, C.P. 43600.
Sitio web: centrouniversitariohgo.edu.mx